爲民服務解難題
发布时间:2019-12-19 14:20:59 來源:區傳媒中心 閱讀次數: 字體:??????

“以前要請半天假去城區辦理公積金業務。自春曉服務延伸網點建好後,一兩個小時就能把事情辦好,真是貼心。”吉利公司職工小錢感慨道。對于今年區住房資金管理中心建設的6個新增的辦事網點,職工們普遍反響很好。

建設住房公積金服務延伸網點是區住房資金管理中心深化“最多跑一次改革”、開展“不忘初心、牢記使命”主題教育中的一項創新舉措。中心將公積金業務與主題教育相結合,堅持“問題、需求、服務”三個導向,緊緊圍繞公積金管理工作中存在的突出問題和繳存職工反映強烈的熱點、難點問題,立足基層調研,破解公積金工作難題,努力辦理更多實事好事,不斷提高職工的獲得感和幸福感。

今年下半年,該中心積極推進住房公積金服務延伸網點的建設工作,目前已增設6個延伸網點,覆蓋行政服務中心、小港(戚家山)片區、柴橋片區、大榭片區、大碶片區和春曉片區,從“定點辦”到“服務向基層延伸”。如果有職工中午時間來延伸網點辦理業務,窗口有工作人員當值,可以辦理業務。

此外,中心還定期研究分析延伸網點在運行過程中的階段性情況,找痛點、築堵點、破難點,讓延伸網點的運行更好地方便單位和職工就近辦理住房公積金繳存提取業務,進一步提升住房公積金服務水平。積極推廣從“現場辦”到“網上辦”、“掌上辦”,從“難辦、材料多”到“零跑腿、高效辦”。據後台數據統計,目前,全區已有21382人通過窗口和“甯波市住房公積金管理中心”網上辦事大廳辦理各類業務。據了解,全區陸續投放的“甯波辦事綜合自助機”也可辦理面簽、提取住房公積金等業務。

“通過讓‘數據跑腿’,實現了離休、退休人員提取住房公積金,購買自住住房人員提取住房公積金,償還購房貸款本息提取住房公積金等9項住房公積金提取事項網上辦理。”區住房資金管理中心有關負責人介紹。今年以來,全區已有13162人通過網上成功提取住房公積金,3045家單位簽約網上辦理,約占全區企業單位總數的63%。

同時,中心還加強和創新公積金管理,在滿足繳存職工的多元需求的同時,做到政策合規、業務規範、資金安全,不斷提高信息化應用水平,爲繳存職工提供快捷、高效的優質服務。下一步,中心將繼續堅持高標准定位,將主題教育與工作開展深度融合,把學習教育、調查研究、檢視問題、整改落實貫穿主題教育全過程。(記者 余姣姣 通訊員 劉金弟)





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